Quem cuida dos seus dados
A Impakto Uniformes, com sede na Avenida São João, 2406, Antares, Londrina - PR, CEP 86036-030, é a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados neste site.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para catalogo@impaktouniformeslda.com.br ou chame no WhatsApp (43) 99106-4455.
Que dados coletamos
- Pedido: nome, WhatsApp e, quando você preenche, e-mail, empresa, CPF ou CNPJ, endereço, cidade e estado.
- Itens do pedido: produtos, quantidades, tamanhos, cores, personalização e as observações que você escrever.
- Segurança: o endereço IP de quem envia pedidos, guardado por uma hora para barrar envios em massa.
- Contato: o que você mandar por e-mail ou pelo WhatsApp.
Para que usamos
- Responder o pedido com valores, prazo e forma de entrega, pelo WhatsApp ou por e-mail.
- Mandar a cópia do pedido para o seu e-mail, quando você informa um.
- Produzir, separar e entregar o que for combinado, e emitir a nota fiscal.
- Atender troca, garantia e dúvidas.
- Proteger o site contra robôs e envio em massa.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais, e não usamos os seus dados para mandar propaganda sem a sua autorização.
Em que base legal
Tratamos os dados para responder o pedido e cumprir a venda combinada (art. 7º, V, da LGPD), para cumprir obrigações legais e fiscais (art. 7º, II), pelo legítimo interesse na segurança do site (art. 7º, IX) e, nos cookies que não são essenciais, com o seu consentimento (art. 7º, I).
Com quem compartilhamos
- WhatsApp: ao enviar, a mensagem do pedido sai do seu aplicativo para o número da Impakto Uniformes.
- Transportadora: nome, telefone e endereço de entrega, quando a entrega for combinada.
- Serviço de consulta de CEP (ViaCEP): só o CEP digitado, para preencher o endereço.
- Empresas de hospedagem do site e de envio de e-mail, que guardam e transmitem os dados em nome da Impakto Uniformes.
- Órgãos públicos e autoridades, quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
- Pedidos: pelo tempo do atendimento e, quando viram venda, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e pelo Código de Defesa do Consumidor.
- Pedido que não vira venda: enquanto for útil para o atendimento. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
- Registro de envios (IP): uma hora.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Hoje o site usa:
- Pedido: guarda a lista do seu pedido por até 30 dias, para você continuar de onde parou. É essencial: sem ele não dá para montar o pedido.
- Sessão do site: guarda os avisos e os dados digitados no formulário enquanto você navega.
- Escolha sobre cookies: lembra se você aceitou ou recusou os cookies opcionais, para o aviso não voltar a cada página.
- Visualização da listagem: lembra se você prefere ver os produtos em lista ou em grade. Fica só no seu navegador.
O site não usa cookies de publicidade. A medição de visitas (Google Tag Manager e Google Analytics) só funciona depois do seu aceite. Para mudar a sua escolha, use o link Preferências de cookies, no rodapé do site.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- a portabilidade dos dados para outra empresa;
- a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e a revogação desse consentimento;
- a lista de quem recebe os seus dados.
Mande o pedido para catalogo@impaktouniformeslda.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site funciona com conexão protegida (HTTPS), o formulário de pedido tem trava contra robôs e só a equipe autorizada entra no painel.
Nenhum sistema é imune a falhas. Se acontecer um incidente que traga risco a você, avisamos você e a ANPD.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo da página é atualizada. Mudança importante também é avisada no site.
